Quel est le problème le plus fréquent avec les portes de garage ?

Le dérèglement du système de renversement automatique. C’est bel et bien ce système qui est responsable de l’ouverture et de la fermeture de votre porte de garage… et qui génère le plus d’appels de service auprès des spécialistes en portes de garage. Pourquoi ? À cause d’un mauvais alignement des photocellules.

Concrètement, qu’est‑ce que ça signifie ? Lorsque vous actionnez la télécommande de votre ouvre‑porte, la porte de votre garage s’ouvre tel que prévu. Puis, vous actionnez à nouveau la télécommande pour refermer la porte… celle‑ci descend de quelques centimètres, s’immobilise et remonte aussitôt. Il vous sera impossible de la refermer définitivement.

Avant que vous paniquiez et que vous nous contactiez pour que nous venions régler le problème, sachez que, la plupart du temps, vous pouvez remédier à la situation par vous‑même. Pour savoir de quelle manière procéder, il suffit de continuer la lecture de cet article : nous vous dévoilons tout ce que vous devez savoir sur votre ouvre‑porte de garage électrique !

Un système intelligent

Pour la petite histoire, dans les années 1980, il n’était pas obligatoire d’inclure un système de renversement automatique lorsqu’on mettait sur le marché un ouvre‑porte de garage électrique. Cependant, en raison du nombre élevé d’accidents survenus durant ces années et impliquant adultes et enfants frappés par une porte de garage en descente, la loi a été modifiée pour imposer l’installation de ce système sur tous les ouvre‑portes vendus en Amérique du Nord depuis 1993.

Maintenant que vous avez cette information en main, il vous faut comprendre le fonctionnement de ce système de renversement photo‑électrique. Celui‑ci est muni de 2 petits boîtiers installés sur les rails de chaque côté de la porte, et ils se trouvent à environ 15 centimètres (6 po) du sol. Chaque boîtier est connecté au moteur et fonctionne électriquement. Si vous voulez un comparatif, ça fonctionne à peu près de la même manière que les portes coulissantes qui s’ouvrent et se referment sur votre passage, lorsque vous allez chez Walmart, à l’épicerie ou encore à la pharmacie.

Un faisceau traverse la largeur de l’ouverture de la porte; c’est grâce à celui‑ci que la porte de votre garage repère un obstacle. Bien entendu, le faisceau en question est invisible à l’œil nu. Il est émis par l’un des boîtiers, tandis que l’autre a pour rôle de refléter le signal à l’aide d’un miroir. Dès qu’un objet coupe le faisceau, la porte jusqu’alors en descente remonte automatiquement.

En plus du système que nous venons de mentionner, il existe un second système, mécanique celui‑là. Installé dans le but de maximiser votre protection et celle des membres de votre famille, il fait en sorte que, lorsque la porte est en descente, elle remonte aussitôt si elle rencontre quelque obstacle que ce soit. Comment ça fonctionne ? C’est simple : grâce à un système de sensibilité. Celui‑ci est assez précis pour détecter un morceau de bois 2 x 4 posé au sol. Dès que la porte le rencontre dans sa course, elle remonte.

Dérèglement : des causes banales

Vous vous demandez peut‑être comment il se fait que ce soit l’appel que nous recevons le plus souvent, si ces systèmes sont aussi performants que nous le disons. C’est parce que, pour dérégler le système photo‑électrique, il suffit de déplacer l’un des deux boîtiers mentionnés précédemment. Souvent, ça arrive sans même qu’on s’en rende compte! Il suffit qu’un objet, un jouet par exemple, entre en contact avec un des deux boîtiers et le déplace.

Normalement, lorsqu’un dérèglement se produit, votre système devrait vous avertir d’une quelconque manière. Dépendamment du modèle que vous possédez, l’avertissement se fera de manière sonore ou visuelle, par exemple au moyen d’une lumière qui clignote. Si c’est le cas, commencez par repérer votre boîtier de commandes mural. Celui‑ci est habituellement placé près de la porte qui vous permet d’accéder à votre maison, et mesure approximativement 8 x 13 cm, soit 3 x 5 po. Un voyant lumineux (LED) clignote probablement sur celui‑ci.

Une solution simple

Si vous êtes rendu jusqu’ici dans votre lecture, il y a de fortes chances que ce soit parce que vous aimeriez connaître la solution à votre problème. Rassurez‑vous : remédier au dérèglement de votre système est relativement simple, et vous pourrez sans doute régler le problème vous‑même.

Il suffit en fait de réaligner le faisceau lumineux, qui a été rompu par le déplacement de l’un des deux boîtiers. Repérez ceux‑ci et assurez‑vous qu’ils sont placés en ligne droite. Puis, jetez un œil au boîtier de commandes mural : si vous avez bien aligné les deux boîtiers, le voyant lumineux devrait cesser de clignoter.

Pour éviter que le problème ne survienne à nouveau, fixez bien les deux boîtiers à leur support métallique. Resserrez les écrous qui les maintiennent à leur support, et prenez quelques minutes de plus pour nettoyer les « lentilles »; en effet, poussière et saleté peuvent aussi altérer le bon fonctionnement du système.

Il ne vous reste plus qu’à actionner la porte de votre garage à l’aide de votre télécommande. Normalement, la porte devrait vous obéir : cela signifie que le problème a été réglé. C’est le temps de vous servir un verre de vin et de profiter de votre soirée !

Vous êtes malchanceux, et votre porte refuse toujours de se refermer ? Il se peut que la cause du problème n’ait rien à voir avec les boîtiers. Dans ce cas, il s’agit probablement d’un des fils de communication entre les boîtiers et le moteur qui est abîmé. Malheureusement, vous aurez probablement besoin d’aide à cette étape. C’est le moment idéal pour nous contacter !

Tant qu’à y être, une mesure de sécurité très importante !

Quand on vous disait que les systèmes de renversement automatique ont été rendus obligatoires au début des années 1990, ce n’était pas anodin. Si vous êtes tenté de refermer la porte en appuyant sur le bouton situé à l’intérieur de votre garage, puis en vous mettant à courrir, en sautant par‑dessus le faisceau et en sortant, on vous l’annonce en primeur : C’EST UNE MAUVAISE IDÉE !

C’est exactement pour prévenir des accidents impliquant une porte en descente et une personne ayant trébuché que ces systèmes ont été installés sur tous les ouvre‑portes. Il s’agit d’un risque inutile à prendre pour quelques minutes d’économisées ! À la place, optez pour un clavier numérique extérieur. Installé sur le cadrage extérieur de votre porte de garage, ce clavier fonctionne comme une télécommande sans fil, et nécessite l’entrée d’un NIP à quatre chiffres pour l’utiliser.

Un dernier conseil : pour prévenir tout problème avec vos systèmes d’inversion, faites une vérification mensuelle, et n’oubliez pas d’inspecter bisannuellement votre système de porte de garage. Vous pouvez lire le guide d’entretien pour savoir comment procéder. Dans le doute, ou pour planifier un appel de service avec l’un de nos techniciens, contactez‑vous dès maintenant au 514-643-1823.